Shipping policy

POLÍTICA DE FRETE E ENVIO

Última atualização: 10 de abril de 2026

Na Mr. Cavalheiros, entendemos que a espera por uma peça exclusiva exige ansiedade e respeito. Por isso, trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que sua encomenda chegue com segurança e discrição.

1. PRAZOS DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa fase de curadoria e inspeção de qualidade.

• Prazo: De 1 a 3 dias úteis para processamento e despacho.

• Aviso: Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido no checkout:

• Entrega Prioritária: [Inserir Prazo, ex: 3 a 7 dias úteis].

• Entrega Padrão: [Inserir Prazo, ex: 8 a 15 dias úteis].

• Nota: Os prazos começam a contar a partir da data de postagem (despacho).

3. CUSTO DE ENVIO

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso das peças e no CEP de destino.

• Frete Grátis: Oferecemos frete gratuito para compras acima de [Inserir Valor, ex: R$ 350,00] para todo o Brasil.

4. RASTREAMENTO DO PEDIDO

A transparência é um valor fundamental da nossa Ordem.

• Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o Código de Rastreamento.

• Você poderá acompanhar cada etapa da jornada da sua encomenda diretamente em nosso site ou no portal da transportadora.

5. ENDEREÇO DE ENTREGA

Para evitar atrasos ou extravios, certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto.

• Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros no cadastro do endereço pelo cliente.

• Em caso de reenvio por endereço incorreto, o novo custo de frete será de responsabilidade do comprador.

6. TENTATIVAS DE ENTREGA

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber:

• O pacote poderá ficar aguardando retirada em uma unidade próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição.

• Caso retorne, entraremos em contato para organizar o reenvio.

7. ENCOMENDAS INTERNACIONAIS (Se aplicável)

Se o seu produto for de origem internacional:

• O prazo de entrega pode ser estendido devido aos trâmites alfandegários.

• Eventuais taxas de importação são de responsabilidade da Mr. Cavalheiros (ou do cliente, dependendo do seu modelo de negócio — ajuste aqui se necessário).